Доставка

Тук можете да се запознаете с пълната информация относно методите, цените и особеностите за доставка на избраните от Вас продукти.

Ако не намирате отговора на въпроса си тук, моля оставете ни съобщение чрез формата за “Обслужване на клиенти” или позвънете на посочените в “Контакти” телефони.

Когато направите поръчка, задължително наш оператор се свързва с Вас, за уточняване на детайлите по поръчката и той ще Ви уведоми за точния ден на доставка!

Куриер

• Електронен магазин amiti.org работи с куриерска фирма Еконт Експрес.

Методи на доставка

• Получаването на продуктите става САМО ЧРЕЗ КУРИЕР.

Цени за доставка

• Безплатна - поръчки на стойност над 300лв са с безплатна доставка. (Моля отбележете, че торовете и кутиите с бомбуси не подлежат на безплатна доставка и се изпращат отделно, като доставката се поема от купувача).

• Всички останали доставки - са по тарифи на ЕКОНТ в зависимост от килограми, наложен платеж и др. 
• Сумата ще бъде автоматично калкулирана при вашата онлайн поръчка

ИЗВЕСТЯВАНЕ ЗА ПРАТКА И ОПЦИИ ЗА СМЯНА НА АДРЕС/ ДЕН

• В деня на доставка ще получите SMS с номер на пратката, крайната стойност, името и телефона на куриера.
• Можете да промените деня за доставка и адреса, като се свържете с вашия куриер, чиито данни са в SMS-а.

МЕТОДИ ЗА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКА ЧРЕЗ КУРИЕР

• До врата на клиента - куриерът ще Ви посети на посочения от Вас адрес.

• До офис на куриера -може да посочите удобен за вас офис на куриерската фирма като адрес на доставка и да получавате от там поръчаните продукти.

Важно

Поради спецификата на продукти като биоагентите, тяхната доставка отнема от 3-4 дни до една седмица. 

Защита на личните данни 

AMITI.ORG гарантира, че предоставената от Вас информация (адрес, име, телефон) се използва само за целите на доставка на вашите заявки и остава напълно поверителна. Информацията НЯМА И НЕ СЕ предоставя на трети лица. За повече информация, моля прочетете нашата „Политика за поверителност“.

Рекламации и връщане на стоката

Може да направите рекламация на всяка закупена от нас стока при основателна причина (изтекъл срок, повредена опаковка и др.) Моля за тази цел се свържете с нас за да може да уговорим начин на нова доставка или замяна. Разходите по връщане на дефектиралия продукт са за наша сметка.

В срок от 14 работни дни от дата на получаване на стоката Вие може да я върнете или подмените. За тази цел стоката не трябва да е с повредена или отваряна опаковка и трябва да е във вид, който е получена. Транспортните разходи в този случай са ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА според тарифите на куриерската фирма, която е избрал.